Poznejte na 100 % svého zákazníka. Budujte loajalitu svých zákazníků. Zvyšujte hodnotu svých zákazníků a posilujte vnímání vůči vaší značce. To vše díky promyšleným a hlavně strategickým krokům v retenčním marketingu.
Zvýšíme zisk i vám
Získejte díky promyšlenému e-mailingu skvělý zdroj objednávek či poptávek s vysokou návratností investice.
Podívejte se, jak to udělámeE-mail marketing se na rozdíl od jiných marketingových kanálů dotýká všech fází nákupního procesu. Měl by být využíván napříč celým prodejním trychtýřem i mimo něj, aby se maximalizovala návratnost investic z každého kontaktního bodu se zákazníkem.
Znáte opravdu svého zákazníka? Víte kdo je loajální a není úplně cenově senzitivní. Či naopak máte v zákaznické bázi většinu zákazníků, kteří slyší pouze na cenu? Nevíte jak s nimi komunikovat? Díky RFM analýze dostanete přesný obraz toho, kdo je váš zákazník. Společně s RFM analýzou vám namyslíme kompletní strategii, jak využít jednotlivá data a jak ji aplikovat do praxe.
Jak zvyšovat loajalitu svých zákazníků? Jak zvyšovat jejich hodnotu? Jak přimět zákazníka k opakovaným nákupům? Základem je retenční strategie jejíž nedílnou součástí jsou věrnostní programy. Díky nim můžete budovat databázi věrných a loajálních zákazníků, kteří budou tím “zlatem” pro váš byznys. A to nejen z pohledu finančního, ale i z pohledu brandovostního.
Jak zákazník vnímá váš produkt, službu a vůbec veškeré činnosti, které pro něj realizujete? Je zkušenost pozitivní nebo je stále na čem pracovat?
Jak zvyšovat loajalitu svých zákazníků? Jak zvyšovat jejich hodnotu? Jak přimět zákazníka k opakovaným nákupům? Základem je retenční strategie jejíž nedílnou součástí jsou věrnostní programy. Díky nim můžete budovat databázi věrných a loajálních zákazníků, kteří budou tím “zlatem” pro váš byznys. A to nejen z pohledu finančního, ale i z pohledu brandovostního.
Odchází vám zákazníci a nevíte proč? Přemýšlíte nad tím, jakým způsobem zlepšit vnímání vůči vaší značce, jak prohloubit věrnost a jak přeměnit ty draze získané zákazníky na opravdu věrnou cílovou skupinu?
Než začneme, zjistíme si fakta, čísla a cíle. Pokaždé.
Osobní schůzka nad vašimi očekáváními a potřebami. Musíme vás dokonale poznat. Odcházíme s jasným zadáním.
Navrhneme účinnou strategii. Připravíme mediální mix, stanovíme rozpočty, KPI a doplníme reálné odhady růstu.
Navrhneme plán prací včetně jednotlivých kroků zasazených v časovém měřítku.
Dle strategie a implementačního plánu realizujeme jednotlivé marketingové taktiky k dosažení stanovených KPIs. Zodpovídáme za to, aby realizace proběhla, jak má.
V předem stanovené frekvenci informujeme o výsledcích a přidáme doporučení, jak rozvíjet váš marketing a business.
Porovnejte cíl s výsledkem a udělejte si obrázek o tom, jak pracujeme. Otevřeně a s podloženými čísly.
“Chceme vždy pochopit váš business jako celek. Máme hluboké znalosti marketingu, přemýšlíme zdravým rozumem a hovoříme vaší řečí. Získáte tak strategického partnera a tým zapálený do vašeho businessu.”
zakladatelé Optimio
Poznejte celé OptimioOdborné znalosti i rozsah našich služeb dokládají i platné certifikace.
Jsme certifikovanou agenturou Skliku a splňujeme přísné kvantitativní i kvalitativní podmínky certifikace.
Vydělávejte s námi více na Heuréce, Zboží.cz a dalších. Zlatý certifikát je známkou kvality a zkušeností s prací s Mergadem.
Prošli jsme školením ve všech funkcích Shoptetu a získali desítky pozitivních referencí od našich klientů.
Práce s Microsoft Ads pro nás není cizí a jsme rádi, že můžeme nosit Microsoft Advertising Certified Professional badge.